5 Monate altes Sofa an der naht gerissen und Fäden kommen überall heraus?
Hallo zusammen, 🙃
ich habe mir vor nicht mal ganzen 5 Monaten 2 Sofas bei Home24 bestellt, doch leider lösen sich mehrere Nähte und es schauen überall Fäden heraus+ an einer Stelle ist die Naht schon komplett aufgegangen 🥵.
Habe das Kundenservice von Home24 vor genau 10 Tagen kontaktiert, jedoch kam nur eine E-Mail das die sich melden werden.
Weiss jemand von euch wie die Rechtslage ist bei so einem Fall und wie meine Chancen liegen das ich es zurück geben kann 😔
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Rechtslage,
Sofa