Bodo1991
11.10.2022, 16:34
Warum funktioniert Face-ID auf iPhone X nur immer eine gewisse Zeit lang?

Hallo :)

Bei meinem iPhone X funktioniert seit ein paar Monaten die Face-ID nicht zuverlässig. Wird das IPhone X neu gestartet, so funktioniert Face-ID wieder für ein paar Tage zuverlässig. Nach mal mehr, mal weniger Tagen funktioniert es dann nicht mehr und ich muss jedes Mal den Code zum Entsperren eingeben.

Was ich schon versucht habe:

  • IOS aktualisieren auf IOS16
  • Face ID zurückgesetzt/gelöscht

Ich habe den Eindruck, dass es sich irgendwie um ein SW-Problem handeln könnte weil die Hardware ja prinzipiell funktioniert. Allerdings nur ein paar Tage lang bis zum nächsten Neustart des iPhones.

Würde mich freuen wenn ihr eine Idee habt an was das liegen könnte bzw. wie man das Problem behebt.

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Antwort
von Danjel17
23.03.2024, 10:15

Hast du das Problem inzwischen gelöst. Habe das gleiche Problem. Bei mir kommt die Fehlermeldung, dass Face ID nicht funktioniert.

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