Hallo liebe Community,

Ich hab folgendes Problem: Mein Iphone 5 ließ sich am oberen Knopf nicht mehr ausschalten bzw. die Tastensperre ging nicht mehr. Nun hab ich es vor knapp drei Wochen bei meinem mobilcom-debitel shop (definitiv nicht zu empfehlen) einschicken lassen... Ich hab gefragt wie lange die Reparatur dauert und bekam die Antwort "so in 1-2 Wochen." Dadurch, dass ich nächste Woche auf mein Handy angewiesen bin, hab ich explizit danach gefragt ob es auch 3 Wochen dauern könnte und mein Auftragnehmer meinte nein. Nun hab ich vorhin dort angerufen und mal nachzuhaken, aber lediglich bekam ich die Antwort, dass mein Handy in die Apple-Werkstatt geschickt wurde.. Hat jemand Erfahrung wie lange es i.d.R. dort dauert ? Immerhin ist der Knopf jetzt nichts, das besonders aufwendig ist

Liebe Grüße