Ich habe ein Problem.! Ich habe ein versicherten Paket das über 2000,00€ versichert war losgesand mit der entsprechenden Ware, die einen Wert von 1100,00€ hatte. Als da Paket beim Empfänger ankam, sagte er mir über die E-Mail, das da Falsche ware drin sei, nähmlich MÜLL. Er beschuldigte mich gleich als Betrüger.

Ich sendete Gewissenhaft meine Ware ab und der Empfänger bekommet Müll. Was ist da passiert?? Ich ging im Nachhinein davon aus das, das Paket auf dem Weg dorthin wohl geöffnet wurde, obwohl das ja eigentlich nicht möglich sein kann.

Die 2 wichtigsten Fragen dabei sind:

  1. Kann DHL herausbekommen wer das Paket geöffnet hat???
  2. Wer kommt jetzt für den Schaden auf???