Hallo zusammen, ich habe einen PC gekauft online laut Angebot mit Windows 11. Nach 5 Monaten geht der PC nicht mehr, blackscreen. Abgesehen davon, wie es nun weiter geht (Reparatur oder Geld zurück/Tausch), muss nicht ein product key dabei liegen, damit ich das Betriebssystem bei Problemen auch außerhalb der Gewährleistung noch wiederherstellen kann und eine Lizenz vorweisen kann? Danke für die Hilfe! VG, J.