Hallo, der Bildschirm von meinem Laptop friert ein und ich kann meine Maus nicht bewegen, auch wenn ich den Taskmanager funktioniert nicht. Jedoch friert nicht der Laptop an sich ein bzw. bleibt stehen. Das habe ich daran gemerkt als ich ein Youtube Video angeschaut habe und die Leertaste drückte und das Video pausierte und wieder an ging.

Sollte ich den Laptop wieder einschicke und wochenlang warten oder gibt es eine einfachere Lösung? Die Treiber habe ich alle schon aktualisiert.

Laptop: MSI Alpha 15 A3DD

Ich hoffe ihr könnt mir helfen :)