Antwort
Naja dazu gehört vorallem Kenntnisse im schreiben von Geschäftsbriefen, Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse, Grundlagen im Handelsrecht, die allgemeine Kommunikation und evtl. noch gute MS Office-Kenntnisse. In Berufsschulen oder Volkshochschulen findet man aber mit Sicherheit viele Kurse dafür. Schnelles schreiben an der Tastatur kann auch nicht schaden (10-Finger-Schreiben.