HAllo.

vor einigen wo hab ich bei Mobilcom einen Handyvertrag abgeschlossen-mit dazu bekam ich für 60€ ein S3mini--- er hat mir noch ein Smart-Home-Paket dazugegeben und ich sollte einen weiteren Vertrag unterschreiben-da ich in eile war und er das ausgenutzt hatte-unterschrieb ich auch---er meint dieses Smarthome-damit kann ich meine heizung vom Handy aus steuern. und dafür brauch ich keine zusätzlichen Kosten zu zahlen---- dieses versicherte er mir mehrere Male..

gestern kam eine rechnung über 10€ gebühr. ich rief bei der hotline an-diese sagten mir -kostenlos gibt es das nur wenn ich es zum vertrag mitdazubekam-als Bundle.... da dies nicht so war---ich bekam ja preiswert das handy---hat der VK mich betrogen

im Callcenter sagte man mir-ich sollte sofort eine Storniereung schreiben per Einschreiben------ Ich hatte den vertrag unterVorrausssetzung falscher tatsachen abgeschlossen.

was sind das für VK da im Handy laden???

wer hat ähnliche erfahrungen gemacht und meint ihr ich hätt eine chance aus diesem Vertrag vom Smart-Home rauszukommen...

danke