Kennt sich jemand mit der App aus?

ich hab sie runtergeladen.. war auch alles schön und gut.. hat alles funktioniert..

dann wollte ich nur 2 Spiele runterladen.. aber habe dann ausversehen iwie das Fenster geschlossen..

als ich´s wieder geöffnet hatte, stand da auf einmal zu wenig Speicherplatz.. also wollte ich es von C: zu D: verschieben.. das ging aber iwie nicht, wegen einer Datei die angeblich iwo geöffnet war.. (war sie nicht).. also hab ich die ganze App deinstalliert und neu runter geladen..

jetzt öffnet sich nur BlackStacks X.. ber nicht 5

und BlackStacks X öffnet auch keine Spiele, ebenfalls kann ich mir keine runterladen.. eig sollte ich über den Launcher auch 5 starten können.. da passiert aber auch nicht..

Mein Computer fragt mich nur ob ich die App öffnen will.. ich klinck auf ja, aber wie gesagt, passiert nichts

Hab die App jetzt schon 3 mal deinstalliert.. PC neu gestartet.. aber es will einfach nicht.. langsam bin ich etwas angefressen

wäre sehr dankbar für hilfe, weil das kann ja einfach nicht sein..

ich hatte schon mal ein ähnliches Problem mit Genshin.. da hat es aber gereicht den PC einfach neu zu starten