Ich bin gerade verzweifelt. Meine Mutter hat heute Nachmittag “Mitarbeiter” von Telekom zur besuch bekommen. Sie haben ihr eingeredet, dass in unserer Umgebung Glasfaser eingebaut werden sollen, und wir einen Vertag abschließen und zur Telekom Wechseln sollen, damit wir kein Geld dafür bezahlen. Sie hat Emails bekommen, wo “Telekom VVI” “auftragsuebersicht” und “Telekom” steht.
Kann man das irgendwie Kündigen oder so?
Ich schaffe es nicht, weil ich mich mit der Email meiner Mutter bei Telekom nicht anmelden kann, obwohl ich eine Email zur Bestätigung ihrer E-Mail Adresse bekommen habe. Außerdem steht auch nirgends der Kundennummer oder Auftagsnummer.
Sie meinte auch, dass sie alles unterschrieben hat, da sie nicht wirklich Deutsch kann, hat sie alles geglaubt, was sie ihr unter die Nase geschoben haben.

Gibt es irgendwelche Möglichkeiten, da raus zu steigen? 😓

LG