Hallo, im Januar habe ich meine Jahresabrechnung erhalten in der mir eine Gutschrift von über 350 Euro bescheinigt wurde. Trotzdem wurde der Abschlag erhöht. Das ist nicht das Problem, aber sie haben wie üblich 150 Euro für den ersten Monat behalten und wollen den Rest nicht auszahlen mit der Begründung dass ich letztes Jahr 3 mal zu spät bezahlt hätte und sie das jetzt als Sicherheit behalten würden bis zur nächsten Jahresabrechnung, dürfen die das?????? Ich hatte mir überlegt, dass ich im Februar einfach nicht zahlen werde und sie es ja dann mit meiner einbehalten "Sicherheit " verrechnen können, nun schicken Sie aber eine Mahnung mit Sperrandrohung anstatt es zu verrechnen