Hallo,
Ich hatte dem Fitnessstudio bereits ende April mit einer Mail bescheid gegeben, dass ich die Zahlungen zurückfordere und das Mandat bis auf weiteres entziehe. Trotzdem wurde weiter abgebucht und meine Forderung das Geld vom 1. April zurück zu überweisen ignoriert. Jetzt kam das (die PDF hieß sogar Mahnung):
Der Nutzer EinAlexander hier auf GF hat viele Antworten zum Thema geschrieben und das jedes Mitglied selbst entscheiden darf ob er einen Gutschein annehmen will oder nicht. Ich entschied mich für das Geld und habe es zurück gebucht, da das Fitnessstudio meine Entscheidung ignoriert hat. Ich werde die 65,60€ auch am Anfang des nächsten Monats wieder zurückbuchen, wenn sie sich das so wie im Bild abbuchen wollen, die 29,80€ dürfen sie allerdings abbuchen, da es so im Vertrag steht und ab heute das Fitnesstudio wieder geöffnet hat. Die reagieren nicht auf Mails von mir, da kommen immer nur standanisierte Antworten und wenn ich Anrufe, wollen die das ich denen per Mail schreibe. Was soll ich tun?