Könnt Ihr mir vielleicht einen Rat geben?

Gestern war mein Toplader (Miele W 149) mit Jeans etwas voll, auch wenn nicht zu voll. Beim Schleudern machte die Maschine dann einen infernalischen Krach, unglaublich laut. Das Programm lief aber normal zuende. Als ich die Maschine öffnete, war das etwas problematisch, denn die ganze Trommel war wohl einen Zentimeter nach rechts "gerutscht", so daß der Deckel jetzt an den Gummilippen der Öffnung stecken bleibt, wenn man`s aufmacht. Geht aber gerade.

Nur: sollte ich jetzt überhaupt noch mit der Maschine waschen? Könnte das etwas Ernstes sein? Habe nämlich nicht viel Geld für Reparatur, müßte im Zweifelsfall ein paar Monate bei Nachbarn waschen. Was könnte passiert sein und was könnte mich das kosten? Und empfehlt Ihr mir den Miele Kundendienst oder einen unabhängigen Reparateur (Kreis Wiesbaden, Empfehlungen nehme ich dankbar entgegen).

Lieben Dank für eure Zeit!