Liebe Leute, Thema Postbank:

wo steht die Telefon-Pin?? Warum weiß ich davon nichts?

Ich komm einfach nicht an die Postbank ran. Auf die Kündigung dreier Konten habe ich keine Bestätigung erhalten. Die Telefonansage ist englisch , man versteht kein Wort und man braucht die Telefonpin. Online geht es auch nicht, weil ich dort kein Girokonto habe. Was ist das für ein Kundenservice?

habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht?