Hallo , ich habe eine Vertragsverlängerung bei der Telekom gemacht (2 neue Handys für 2 Verlängerungen es ist das iPhone 13 pro max)

in der sendungs Verfolgung steht das es an den originalen Empfänger angekommen ist , ich habe aber nichts erhalten.

ich habe daraufhin bei dhl angerufen und dort wurde mir gesagt das meine Unterschrift abgegeben worden ist.

ich habe mit der Telekom telefoniert und sollte eine Schadensmeldung ausfüllen das meine Pakete nicht angekommen sind.. wie kann ich vorgehen bekomme ich neue Handys wenn bei Dhl nichts raus kommt oder was wird da gemacht denn es ist NICHT meine Unterschrift

kann man dir Handy vielleicht nachverfolgen falls sie angemacht worden sind??

vielen lieben Dank im Voraus