Hallo!

Ich habe vor einer Woche Schuhe bei bluetomato bestellt. Ich hab extra die Größe "berechnen" lassen auf deren Seite, bestellt dies das. Als die Schuhe dann kamen und ich sie probiert habe, kamen sie mir vorne an den Seiten schon sehr eng vor. Ich habe dann bei ein paar Freunden durchgefragt und alle meinten, dass die sich noch dehnen werden. Hab sie jetzt 3 Tage den ganzen Tag getragen und es wurde nicht besser. Heute hab ich beschlossen sie zurückzuschicken, habe natürlich auch ein rücksendeettiket usw bekommen, und das Paket aufgegeben. Bluetomato überweist den Betrag wieder zurück - jedoch meinte ein Freund von mir, das gilt nicht für schon getragene Schuhe die zurückgeschickt werden.. ich wollte nun fragen, ob das wirklich stimmt, und ich damit rechnen muss, dass ich das Geld nicht bekomme? Habe die Schuhe geputzt, die haben keine Mängel, in der originalverpackung mit allem zurückgeschickt. Auf der Homepage steht nicht, dass sie ungetragen sein müssen, und sonst könnte ich ja schwer erkennen, ob sie wirklich zu eng sind oder sich dehnen..

vielen Dank Schonmal für die antworten!