Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Mit meiner PS4 möchte ich mir im Playstation Store ein Spiel kaufen, welches 0,25€ kostet. Ich habe noch 0,01€ Restguthaben. Wenn ich bei den Bezahlmethoden "Paysafecard" auswähle, wird mir nach der Altersbestätigung angezeigt, dass ich ganz einfach 0,24€ zusätzlich über PSC aufladen kann, um das Spiel zu kaufen. Nach einem Klick auf "Fortfahren" öffnet sich der Browser. Da erscheint aber nur ein weißes Bild, wo geschrieben steht: "Bitte wählen sie eine der folgenden Bezahlmethoden". Sonst nichts. Wenn ich aber auswähle, dass ich 5€ über PSC aufladen möchte, werde ich ganz normal weitergeleitet und kann die Codes eingeben. Allerdings habe ich keine 5€ PSC mehr und möchte eigentlich keine neue kaufen.

Weiß jemand wie man das Problem mit dem weißem Bildschirm lösen kann, sodass ich nur die fehlenden 0,24€ hinzufügen muss?

LG