Hallo,

mein Sohn besitzt die PS 4 und spielt Fortnite, Minecraft und die online gekauften Spiele Fifa 22 bzw. 23.

Am Wochenende habe ich beim Putzen die Playstation unabsichtlich eingeschaltet und nichtwissend einfach den Netzstecker gezogen.

Nun ist alles weg. Er musste sich neu einloggen, 2 von 3 Benutzer sind weg und die gekauften Spiele sind nicht mehr verfügbar, die müssten neu gekauft werden.

Bitte um Hilfe, ich bin völlig ratlos und fühl mich sooo schlecht deswegen. Mein Sohn weint nur noch. :-)

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