Folgendes Problem:

Vor der Waschmaschine ist eine Verblendung/Tür (man blickt also nicht klassisch auf ein Bullauge). Die Tür hat keinen Henkel o.Ä zum öffnen sondern geht nach meinem aktuellen Wissensstand nur über das Bedienfeld auf wenn die Maschine an ist. Auf Grund einer Fehlermeldung geht die Maschine momentan zwar an aber tut sonst nix, öffnet also auch nicht die Tür. Die Notentriegelung ist lt. Anleitung dort wo in unserem Fall die Tür/Verbledung vor ist… irgendwie eine Fehlkonstruktion. Die Fehlermeldung bekommen wir nur gelöst wenn wir diese Tür irgendwie auf/ab bekommen.
Kurz vom Strom nehmen hat nichts verändert.

Nach meinen Verständnis gibt es nun zwei Wege:

a) Einen Techniker kommen lassen der hoffentlich irgendwie vorübergehend die Fehlermeldung und damit den Schutzmechanismus außer Kraft setzen kann

b) die Tür irgendwie mechanisch abmachen was ich mir schwierig vorstelle wenn man sie nicht aufbekommt.

Hat jemand Erfahrung mit dem einen oder anderen Weg - was da erfolgversprechend sein könnte und wie?

Lieben Dank!