Folgende Problematik: wie haben im ausgebauten Keller seit 18 Jahren einen Whirlpool. Eines Tages fiel uns ein gluckerndes Geräusch auf. Wir teilten dies unserem Versicherungsvertreter mit der dann Kfr eine Lektageortung durchführen ließ. Dabei wurde festgestellt, dass aufgrund von Alter die Verklebungen der Whirlpooldüsen undicht geworden sind und das badewasser auf den darunterlegenden verbundestrich gelaufen ist. Im angrenzenden Kinderzimmer war die Bad zum Bad komplett mit Schränken zugestellt. Hinter den Schränken war starker Schimmelbefall.

Die Versicherung hat nun lediglich ein Trocknung der Wand zum Kinderzimmer und die Sanierung des Kinderzimmers bezahlt. Da der Boden im Bad verbundestrich ist, kann man angeblich hier nicht mechanisch trocknen. Die defekte düse am Whirlpool (Eckbadewanne) war hinten sodass eine Reparatur nur möglich war wenn der Whirlpool ausgebaut wird. Diese Kosten, Ausbau des Whirlpool werden nicht übernommen. (Abrisskosten, neue Badewanne einbauen und fliesen).

Irgendwie verstehe ich das nicht. Jeder Handwerker sagt das die Kosten übernommen werden müssen. Die Versicherung weigert sich.