Hallo,

Mein Bekannter hat ein Flug bei FTI für 2 Personen Gebucht und bezahlt. 2 Wochen Domrep für ca 2,5k € .

Allerdings ist die 2.Person verhindert und er würde gernen jemanden anders mitnehmen.

Nach Rücksprache mit dem Reisebüro kam eine Mail dass FTI 870€ (nein kein Komma vergessen) für eine Namensänderung verlangt, da dieser Flug Storniert und wieder neu gebucht werden müsse. (Dürfen die das???)

Auch Stornieren ( trotz Reiserücktrittsversicherung) ist nicht so einfach. Die sagen das da 970€ pro Person kostet.

Sprich das Geld ist weg!

Kennt sich jemand damit aus? Oder hat eine Idee?

Diese Person wäre Sehhhr dankbar.

MfG