Hallo, eine Käuferin hat letztens einen Artikel bei mir ersteigert. Nach 14 Tagen war immer noch kein Geld da. Ich habe sie in der Zeit mehrfach freundlich angeschrieben und erinnert, es kam keine Reaktion. Ich habe dann einen Fall eröffnet. Plötzlich schrieb sie, sie habe überwiesen. Nach 5 Tagen war das Geld immer noch nicht da und ich habe den Fall geschlossen. Einen Tag später war auf einmal das Geld da. Ich habe ihr den Artikel natürlich daraufhin geschickt. Nun verlangt sie von mir, ich solle eBay schreiben und mitteilen, dass sie gezahlt hat und der Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikels aus ihrem Konto gelöscht werden soll, da sie sonst negativ bewertet. Ist es überhaupt möglich, den Vermerk zu löschen, da das Geld ja erst NACH Fallschließung bei mir ankam? Und kann sie mich noch negativ bewerten? Vielen Dank im Voraus!