hallo ich wollte grade einen Laptop bei otto.de kaufen und da gab es die Möglichkeit mit Raten zu zahlen. Ich wollte in 9 Monatsraten zahlen da ich es mir sonst nicht leisten kann 750€ direkt zu zahlen. nach dem ich alles fertig hatte hab ich auf Bestellung Bestätigen gedruckt und nach ein paar seconden Kamm die Meldung das es nicht möglich sei in raten zu zahlen und jetzt hab ich nur noch die Möglichkeit per Vorkasse zu zahlen.

meine frage ist jetzt warum geht das plötzlich nicht ich bin neukunde bei otto.de und hab noch nie was dort bestellt. Ein Kumpel von mir hat sich vor 2-3 Monaten dort ein Pc gekauft auch auf Raten und bei im hat es geklappt ohne Probleme.