Hallo zusammen,

Ich habe Ende letzten Jahres bei oben genannten Versandhandel Ware bestellt (unterschiedliche Posten/Rechnungen) und diese jeweils auch beglichen. Anfang diesen Jahres habe ich dann von EOS Inkasso ein Schreiben erhalten, dass anscheinend die Rechnungen nicht beglichen seien und eine Forderung in Höhe von knapp 300 € offen sei.

Ich habe dann mehrfach (!) Bei Otto sowie bei Eos nachgefragt um was es sich genau handelt, und auch selbst eine Auflistung gemacht, wann was bezahlt wurde. Otto hingegen meinte, dass die Zahlungen an eine andere Firma (Ratepay) hätte laufen müssen und somit die Forderung berechtigt sein...

Nun gut, ich habe weiterhin der Forderung bei EOS widersprochen und auch beiden Parteien mit Anzeige gedroht. Nun war 3 Monate Ruhe.

Heute bekam ich eine email von EOS, dass Sie nun einen aussendienstmitarbeiter schicken werden um das ganze persönlich zu klären...

Meine Frage: was kann ich tun?

1. Ich habe die Forderung mehrfach bestritten, da meiner Meinung nach alles korrekt bezahlt wurde. Auch wenn meine Zahlungen an Otto gingen, letztendlich hatte es mir ja damals dort nach Bestelling in meinem Kundenkonto den negativen Saldo angezeigt.

2. Es Liegt KEIN gerichtlicher Titel /Mahnbescheid/Vollstreckungsbescheid vor

3. Was mache ich mit der Androhung von EOS?