Angenommen du hast dir einen 10€ Steam Key gekauft (Beispiel), Dann kannst du den Steam-Support anschreiben und dir Sagen lassen WANN der Key schon eingelöst wurde. Dann setzt du dich mit dem MMOGA Support in Verbindung und zeigst ihnen die Rückmeldung des Steam-Supports. Die können dann die Zeitpunkte abgleichen und du bekommst im besten falle einen neuen Key.
So sollte das gehen!