Hallo, wir haben am Sonntag über den DB Navigator Tickets gebucht. Nach der Buchung war auch alles ok, seit gestern gibt es aber die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (HCI Service Error: CONTEXT).

An das Ticket mit dem QR-Code kommen wir ran, aber die Verbindung mit den genauen Abfahrtzeiten und Umsteigezeiten wird nicht mehr angezeigt. Hatte das schon mal jemand? Meine Nichte will morgen früh von Bremen nach Frankfurt zum Konzert fahren, es ist ihre erste große Tour alleine. Deshalb sind wir jetzt unsicher ob alles funktioniert und das Ticket anerkannt wird bzw. gelesen werden kann.