Hallo fasse mich kurz. Habe Paket zurückgeschickt (Retour) amazon, anscheinend ist es nach 2 Wochen noch immer nicht angekommen, weil DHL anscheinend Mist gebaut hat. Aber ich habe Beweis das ich es eingeliefert habe anhand der Tracking ID.

Amazon weigert sich zu erstatten weil es noch nicht angekommen ist im Rücksendezentrum. Was soll ich tun es geht um eine größere Summe?

Bin ich im Unrecht?