Hallo Josie92,
auch ich habe diverse negative Erfahrungen mit Personalverantwortlichen gemacht - in der Tat bin ich auf deine Fragestellung gestoßen, weil ich nach dieser Thematik gegoogelt habe.
Ein Freund von mir hat ebenfalls negative Erfahrungen gesammelt und seine Theorie ist, dass diese Menschen so sind und aus dem Grund, aufgrund ihrer Art usw., für bestimmte Posten eingestellt werden. Also der Job "macht" nichts mit ihnen, sondern sie sind eh schon so und werden daher ausgewählt.
Unterm Strich bleibt wohl zu sagen, dass die Personalabteilung nicht für die Angestellten, sondern für die Firma und die oberen Etagen da ist.
Mein Beileid an dieser Stelle auch für die unschönen (weil unkonstruktiv und anschuldigend) Antworten von einigen Antwortenden hier.
Schöne Grüße