Hey, 

Ich habe folgendes Problem: 

Ich habe online einen Katalysator bestellt, welcher aber aufgrund von schlechter Verarbeitung undicht ist. 

Leider wurde das erst klar als der Kat schon eingebaut war. 

Nun sind meine Fragen: Es kam zu Kostenaufwand für mich, 

1. Wer zahlt die Ausbaukosten des Kats welcher im Auto war, der aufgrund des gelieferten defekten Kats ausgebaut wurde 

2. Wer zahlt die Einbau und Ausbau Kosten des gelieferten defekten Kats

3. ich habe dann wo anders einen Kat gekauft, weil ich lieber das Geld dieser Firma zurückerstattet bekommen würde als einen neuen kat von denen. 

Muss die Firma mir dennoch den Einbau des „Ersatzprodukts“ zahlen? 

Weil jedes Mal wenn ich eine Mangelmeldung schicke werde ich ignoriert und ich muss eventuell rechtliche Schritte einleiten 

MfG