Guten Tag,

Amazon hat mir einen Retourenschein für UPS für eine Retoure (Artikel-Wert 80€) zur Verfügung gestellt, welchen ich auch benutzt habe. Von einer ganz offiziellen UPS Email habe ich auch meine Sendungsverfolgungsnummer bekommen. Nun sagt Amazon schon seit fast 70 Tagen, das der Artikel nicht eingetroffen ist, bzw. Nicht gescannt. UPS sagt mir, dass die Sendungsverfolgungsnummer nicht von UPS stammt. Anscheinend beginnen diese immer mit 1Z......

Meine beginnt aber mit einem E!

Ich komme nirgendwo weiter. Das ist wie ein Ping Pong Spiel.

Was kann/soll ich tun?

Das ist die Sendungsverfolgungsnummer:

E4007438043351

Bitte kann jemand überprüfen wo das Paket ist, oder mir helfen?