Ich habe bei eBay Kleinanzeigen einen Gegenstand unter 20 Euro verkauft und als Brief verschickt (Großbrief für 1,45), wie in der Anzeige von mir geschrieben. Nun behauptet der Käufer, die Ware sei nicht angekommen (vor drei Tagen verschickt). Ich habe ihn gebeten, noch ein paar Tage zu warten, weil die Post ja manchmal länger braucht. Er droht mit Anzeige. Was kann ich tun?