Hallo,

Ich habe vor 4 Monaten ein Ford focus St gekauft. Habe nach kurzer Zeit festgestellt das was mit dem Motor nicht stimmt. Nach 3 Wochen hatte ich eine Fehlermeldung.

Bin dann zur Werkstatt gefahren, und hab den Fehler auslesen lassen. Es war ein Zylinder der wohl kaputt ist.

Ich habe dann das Autohaus darüber informiert und habe keine Antwort erhalten. Dann habe ich angerufen und man hat mir gesagt das man schauen muss ob der Fehler wieder auftaucht, also bin ich weiter gefahren. Nach 2 Wochen erscheinen wieder die Fehlermeldung. Also habe ich das Autohaus wieder darüber informiert.

Fuhr dann dahin dann wurde mir erklärt das es völlig normal sei das mein Auto Wasser verbraucht. Die haben den Fehler gelöscht und ich durfte wieder fahren.

Nach 2 Wochen erscheinte dann wieder der Fehler. Ich habe denen vom Autohaus gesagt das Ich Die Schnauze voll hab. Und die sollen da genau schauen.

Jetzt auf einmal habe ich einen riss um zylinderkopf. Und der Stress fängt nun richtig an.

Meine garantie versicherung die ich zusätzlich mit abgeschlossen habe, zahlt meinen Schaden nicht. Nun haben die mir einen Vorschlag gemacht einen gebrauchten rein zu setzen für 1350 Euro.

Ich habe denen erklärt das ich den Fehler wohl schon mit gekauft habe, so richtig verneint hat das Autohaus dies nicht. Und trotzdem soll ich den Schaden alleine zahlen.

Jetzt nerven die und wollen eine Antwort haben. Ich habe denen erklärt das ich nicht einsehe alleine das ganze zu übernehmen und die sollen mir eine vernünftige Lösung anbieten. Und nun warte ich auf Antwort.

Ich bräuchte ein paar Vorschläge bezüglich wie ich mich verhalten soll.

Schonmal vielen dank

Mit freundlichem Gruß

Marcel