Hallo zusammen,

ich habe einen Ravelli Pelletofen Rv80 und der zeigt mir auf dem Display an

Fehlercode 17 -Kein Zug,

ich finde dazu nichts in der Anleitung und ich habe euch keinen Kundendienst der mir weiterhelfen kann. Zur Randinformation der Ofen wurde gewartet und gereinigt vom Schornsteinfeger der hat den Fehler aber auch nicht finden können, das Luft Ansaugrohr ist frei und sauber und die Abgasleitung ist auch korrekt verbaut. Kann mir vielleicht jemand sagen wie ich kontakt zu einem deutschsprachigen Ofenfachmann bekomme oder das Problem selberlöse ich danke euch im vorraus