Hallo, nach mehreren Transaktion über die Plattform Ebay haben mehrere Personen meinen Namen und meine IBAN-Nummer. Jetzt hat jemand fremdes über ein Amazon-Konto eine Gift-Card im Wert von 100€ mittels der IBAN gekauft, die dann per Mail versandt wurde, d.h. es gibt keine Adresse. Die Bank deutet ein fahrlässiges Verhalten meinerseits an und ist nicht bereit mir zu helfen das Geld zurückzuholen. Das Amazon Konto wurde im Ausland mit falschen Daten erstellt. Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll...