Ich möchte vielleicht meine PS4 bei Sony einschicken und dafür muss man erst ein Fragebogen im Internet ausfüllen.. meine Frage ist nun.. im Fragebogen steht drinnen: kann es sein das der Schaden durch einen Unfall passiert ist? wenn er durch ein Unfall passiert ist muss man ihn mit 190 Euro zurück schicken, doch wenn es kein Unfall war nehmen sie, die Ps4 auch so zurück. Mein Bruder mein nun das siemal kurz runtergeflogen ist aber was ist wenn ich bei dem Fragebogen nein ankreuze und sie rausfinden das es durch ein Unfall passiert ist? ist es jemandem schonmal passiert oder was kann da passieren?