Liebe Community,

Seit 2015 bin ich Kunde bei MyBet, 2018 hat MyBet Insolvenz angemeldet und die Konten gesperrt. Zu diesem Zeitpunkt befand sich ein fünfstelliger Betrag auf meinem Kundenkonto. Nun ist MyBet zurück, die Insolvenz wurde abgewandt, durch einen Betreiberwechsel. Und man soll über „MyBet is back“ sein Konto samst Guthaben zurückerhalten.

Natürlich habe ich das versucht, die Antwort war jedoch „Wir konnten ihr Kundenkonto nicht finden LG“. Ich habe alles mögliche, um zu beweisen, dass das Konto existierte. Ich habe noch die Verifizierungsmails, andere Emails, Werbung, Ein- und Auszahlungstransaktionen, Screenshots und Videos. Und natürlich alle meine Freunde denen ich damals das Guthaben zeigte, die es kaum fassen konnten.

Nur welche Möglichkeit bleibt mir, wenn man so leicht abgeschmettert wird? Kann mir irgendwer helfen oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht?