Hi,

Ich habe vor kurzem ein paket bestellt das über hermes geliefert werden sollte. Nun erfahre ich das hermes das paket einfach auf eigene hand retouniert hat, und einen falschen zustellungstag angibt. Ich finde das natürlich unerhört. Und wüsste einfach gerne aus welchem Grund soetwas passier, und ob das überhaupt erlaubt ist?

Ps: das päckchen war normale größe und auch nicht schwer.