Hallo,

Ich habe mir einen gebrauchten HP TopShot LaserJet M275 gekauft. Der Vorbesitzer hat mir versichert, dass der Drucker voll funktionsfähig gewesen ist als er ihn das letzte Mal benutzt hat( vor 2 Jahren).

Wenn ich jetzt jedoch versuche etwas zu kopieren kommt auf dem Display der "Ladescreen" Dokumente wird kopiert, ansonsten passiert allerdings nichts. Nach einiger Zeit kommt dann die Meldung: "Kamerafehler 1003" und dann "Servicefehler 49", danach startet sich der Drucker neu .

Ich habe bereits:

- den Drucker auf Werkseinstellung zurückgesetzt

- die Firmware aktualisiert

- den HP Print and Scan Doctor den Drucker analysieren lassen

Kann mir bitte jemand helfen