Antwort
Ich habe anlässliches Problem mit meinem Abo. Ich habe das im August gekauft und über App gekündigt. Jedoch keine Bestätigung per Email bekommen und das Ticket aus meiner App verschwunden ist . Ich sehe auch kein Abo für August, wenn ich mich im Aboportal oder in die App anmelde. Meine schriftliche Anfragen bleiben unbeantwortet .
Ich glaube wir müssen uns vereinen und uns als Kunden zusammen beschweren.
Meine Beschwerde wurde schon hier eingereicht
https://soep-online.de/ihre-beschwerde/online-formular-bahn/
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