Handyvertrag und Verkaufsgespräch mit Zeuge, welche Rechte hat der Kunde bei falschen Angaben des Verkäufers?
Der Verkäufer hat mehrfach betont, eine SMS-Flat wäre im Vertrag enthalten und diese sei nicht zu entfernen. Eine Zeugin kann das bestätigen, da sie es 1:1 mitgehört hat. Der Verkäufer hat ebenfalls die Preiszusammenstellung des Providers nicht in den Vertragsunterlagen inhaltlich beigefügt was ich als Hinweis zur Absicht einer arglistigen Täuschung halte. Nach 5 Wochen stellt der Kunde fest die versprochene SMS ist nicht enthalten und der Kunde soll dies extra zahlen. Auf den Vertrag hat aber der Verkäufer mit Stempel und Unterschrift bestätigt, dass es keine weiteren Kosten für den Kunden gibt. Welche Grundlage für einen Rechtsanspruch gegen den Verkäufer hat der Kunde?
Betrug,
Mobilfunkvertrag,
Vertragsrecht