Ich habe heute eine e-mail erhalten in der home24.de von mir 955,00 Euro von mir verlangt obwohl ich nie etwas bei denen abgeschlossen bzw bestellt habe.
ich habe den Anhang (eine ZIP Datei) mal nicht geöffnet, in denen sich anscheinend die aufgelisteten kosten befinden sollen.Ist das Betrug??? Solll ich die e-mail ignorieren?!
Kopie der email
in Bezug auf unsere Rechnung Nr.: ++++++++ und unsere erste sowie auch unsere zweite Mahnung mussten wir heute feststellen, dass Ihre Zahlung bei uns noch immer nicht gebucht wurde.
Dies bedeutet einen einseitigen Vertragsbruch Ihrerseits. Nach geltendem Recht könnten wir die offene Forderung bereits jetzt bei Inkassobüro anmelden. Wir geben Ihnen jedoch trotzdem noch eine letzte Möglichkeit, Ihre vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, indem Sie unverzüglich die ausstehende Summe in Höhe von 955,00 Euro an uns zur Zahlung bringen. Die Zahldaten finden Sie im beigefügtem Vertrag.
Nach geltendem deutschen Recht sind wir befugt, die anfallenden Kosten geltend zu machen. Alle bereits angefallenen und noch entstehenden Kosten (Rechtsanwalts- und Gerichtskosten, Mahnkosten) gehen zu Ihren Lasten.
Hotline 0900 5867 / 36797
Supportteam@home24.de
www.home24.de
Geschäftsleiter Finnja Schneider
Ust-IdNr. DE 3904897947