Ich habe eine Bauknecht Waschmaschine Typ WAT Care 10. Bei ihr ist die Öffnung oben und die Trommel öffnet man für gewöhnlich mit 2 Klappen, die ineinander verhakt sind. Beim letzten Waschgang ist offenbar etwas schief gegangen, jedenfalls kann man die Trommel nicht mehr so drehen, dass die Tür nach oben zeigt und man an die Wäsche rankommt. Ich weiß nicht woran es liegt, aber vermute, dass sich die Türen geöffnet haben und nun im Gehäuse verhakt sind. Habe versucht die Maschine von außen aufzuschrauben, aber da kommt man auch nicht an die Trommel ran.

Weiß jemand was das Problem sein könnte und wie man es lösen kann?