Hallo zusammen,

vor einigen Monaten hat mir mein Mieter Bescheid gegeben, dass die Wasserhähne in der Wohnung nicht mehr richtig funktionieren und die Reparaturarbeiten nötig sind. Der Hausmeister war bei ihn in der Wohnung und hat mir das Problem per E-Mail bestätigt. Ich habe einen Termin mit dem Handwerker vereinbart und dem Mieter per Messenger Bescheid gegeben (wir kommunizieren immer per Skype, da er mir seine Handynummer nicht geben will). Ich habe ihm auch bestätigt, dass ich natürlich alle Kosten übernehme. Diesen Termin hat er aber abgelehnt. Er meinte, dass sein Boss bei der Arbeit viel zu streng ist und ihm keinen Tag frei geben will. Der Mieter hat auch gesagt, dass er diesen Termin gerne selbst vereinbaren würde. Seit Paar Monaten frage ich Ihn jede Woche, ob der Termin stattfand. Und wie ihr versteht, hat er aber bis jetzt nichts gemacht.
Auf dieser Stelle wollte ich bei euch Fragen, ob ich die ganze Kommunikation richtig führe? Und ob ich noch ein Termin selbst vereinbaren und vorschlagen muss? Was soll ich machen, wenn er den zweiten Termin wieder ablehnt? Für mich heute ist das wichtig das Problem mit der Reparatur zu lösen. Ich habe schon genug Stress damit gehabt :(