Bitte um Hilfe zu dieser Fehlermeldung!!

Liebe Leser, da ich im Internet nicht wirklich schlau geworden bin und ich auch bei dem Support des Spieles nur auf eine der Standard antworten gestoßen bin, suche ich nun einmal hier Rat! Vielleicht gibt es ja jemanden der das selbe leid wie ich teilt!

Mein Problem: Sobald ich auf "Spielen" klicke passiert rein gar nichts !

Das Spiel startet nicht und ich weis absolut nicht wo ran das liegen kann !

Neu installiert wurde es bereits, Updates etc wurden gemacht auch als Admin habe ich versucht es auszuführen...irgendwas muss ich doch übersehen!?? Es wäre ja schon hilfreich wenn es wenigstens eine Fehlermeldung geben würde aber selbst diese bleibt aus ...Ich bin Ratlos..weiß jemand von euch vielleicht wie man dieses Problem beheben kann ?? Wäre sehr dankbar ! Oben ist ein Bild vielleicht kann mir jemand mehr zu dem Fehlercode verraten ??