Hallo, ich brauch ganz dringend Hilfe Undzwar hab ich als Geschenk paysafe Karten bekommen damit ich mir ein neues Sims 4 Erweiterungspack kaufen kann.

Also bin ich auf Origin auf Sims 4 gegangen und habe bei dem pack auf kaufen gedrückt und meine Codes eingegeben.
Dann wurd die Bestellung verarbeitet mein Internet war dann aber kurz weg und als ich mich wieder verbunden habe stand da ich soll die Codes nocheinmal eingeben weil es schiefgegangen ist, jetzt sind die paysafe Karten aber leer und bei meinem bestell Verlauf steht „Bezahlung offen“.

hilfe ? Was soll ich jetzt machen ? Auf der einen karte sind noch die 0,01€ drauf aber wo ist der Rest hin ?

Ich hab auch schon versucht mein Spiel auf Origin zu updated und zu reparieren aber da ist nichts passiert.

Schönen Tag noch und danke für die Hilfe im Voraus schon!