Ich habe bei meiner letzten Buchung
sehr schlechte Erfahrungen mit MeinFernbus gemacht.
Ich wollte die Buchung stornieren und
mein Geld zurück haben, weil ich keine weiteren Fahrten geplant habe. Eigentlich wäre es ganz einfach
gewesen, da die Abbuchung erst drei
Tage später erfolgen sollte. Billpay hatte ich angeschrieben.
Das
aber gar nicht erst abgebucht wird, hätte "MeinFernbus" veranlassen
müssen. Die haben aber auf meine Mail's nicht reagiert.
Daraufhin habe ich meine Bank
kontaktiert und eine Rückbuchung gefordert. Plötzlich kannte
„MeinFernus“ meine Mails und von
BillBay erhielt ich die Nachricht das die Buchungssumme und eine
Mahngebühr fällig werden. Ich muss davon ausgehen, dass ich den
Verlust hinnehmen muss.
Für mich gilt ab sofort: Hände weg
von „MeinFernbus“ :-((