Ich habe mir gestern ein Samsung Smartphone bei Saturn gekauft, doch beim auspacken stellte ich fest, dass die Originalversiegelung der Verpackung gebrochen war. Saturn klebte stattdessen ein Siegel von ihnen um die Verpackung auf der steht das es zu meiner Sicherheit bereits geöffnet ist, da es auf den Inhalt überprüft wurde.

Ist das normal oder muss ich davon ausgehen, dass es sich bei dem Gerät um eines aus einem Umtausch oder einer Rückgabe handelt?

(Somit kann ja Manipulation am Telefon nicht mehr ausgeschlossen werden)