Manchmal kommt es vor, dass ein Backup fehlerhaft ist. Bei mir haben schon mal 16 Tage gefehlt. Daher sollte man im Ordner wa nachschauen, ob das letzte Backup vollständig ist. Das sieht man am besten, wenn man die Dateigrösse des neusten Backups mit den älteren Backups vergleicht. Wenn man keine Nachrichten gelöscht hat, muss das neuste Backup mindestens gleich gross oder grösser sein, wie die älteren. Falls das nicht der Fall ist, das fehlerhafte Backup löschen (Bei verwendeter Speicherkarte sowohl auf der Speicherkarte wie auch auf dem internen Speicher) und noch Mal ein neues Backup machen. Auch dieses sollte dann wieder kontrolliert werden. Sollte es wiederum kleiner sein als z.B. das Backup von heute morgen früh oder gestern, dann kann man alternativ auch nur das grösste Backup lassen und die anderen löschen. Evtl. verliert man so halt ein paar Chateinträge, jedoch würde man mit dem kleineren Backup sicher noch mehr verlieren. Bei mir hat es aber bisher mit dem löschen eines fehlerhaften Backups und erneutem Backup immer geklappt.

Der Speicherort des Ordner wa ist von System zu System verschieden und kann auf der Hompage von Whatsapp in der Rubrik Backup nachgeschaut werden. Und nicht vergessen, immer auf dem Internen Speicher, und falls vorhanden auch auf der Speicherkarte schauen (jedenfalls ist das bei Symbian wichtig, bei den anderen Systemen kenne ich mich diesbezüglich nicht aus)

Sollte kein neues Backup mehr gemacht werden können, dann deinstalliert man Whatsapp und löscht dann das fehlerhafte Backup. Evtl. wurde beim deinstallieren auch noch gleich ein weiteres fehlerhaftes Backup angelegt, dieses unbedingt auch löschen. Die App verwendet für die Wiederherstellung immer das neuste Backup. Man muss also schauen, dass das neuste Backup auch das grösste ist. Wenn das heutige nun kleiner ist als das gestrige, entfernt man also dieses. So nimmt es bei der Wiederherstellung halt das gestrige, was aber immer noch besser ist als das fehlerhafte heutige. Also am besten immer vorher sicherstellen, dass das aktuelle Backup auch die volle Grösse hat, dann gibt es keine Probleme ;-)