Hallo ihr Lieben, es geht um Folgendes: Ich arbeite in einem Hermes Paketshop und habe letztens ein Paket rausgegeben, allerdings ohne Vollmacht. Es stand lediglich auf einem Zettel meiner Kollegin, dass der Mann das Paket für seine Freundin abholen will und die Unterschrift der Freundin. Da ich keine Hermes Schulung genießen durfte und einfach so ins kalte Wasser geworfen wurde, wusste ich natürlich nicht, dass eine Vollmacht ein Formular ist und nicht ein selbstgeschriebener Zettel. Mein Chef ist außer sich vor Wut und ist fest davon überzeugt, dass es sich um Betrüger handeln muss und wir (meine Kollegin und ich) jetzt 500€ Strafe bezahlen müssen. Zudem kommt hinzu, dass Hermes eine Angabe darüber haben möchte, wem die Schuld zuzuweisen ist. Falls es eine Rolle spielt: Das Paket war von 1&1. Durch eine Facebook-Suche fand ich ein Bild der Frau, der das Paket eigentlich gebührt und meine Kollegin bestätigt, dass es die Frau ist die den Zettel unterschrieben hat und gesagt hat, dass ihr Freund das Paket abholen soll. Müssen wir die Strafe definitiv bezahlen oder erst, wenn fest steht, dass es sich um eine Betrugsmasche handelt? Und wie wahrscheinlich ist es, dass es sich um Betrüger handelt?
Muss ich 500€ Strafe bezahlen (Hermes Paket falsch rausgegeben)?
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