Hallo, Auch wenn du dein ecksofa sicher schon bestellt hast, möchte ich meine Erfahrungen noch mitteilen. Ich habe mir vier Stühle bestellt. Angegeben war eine Lieferzeit von 6 Tagen. Nach über einer woche warten und ohne Information habe ich bei Sam nach der Lieferung gefragt. keine Antwort! Am dritten Tag danach dann die Information das die Stühle beschädigt wurden, es keinen Ersatz gibt auf Lager und ich mir eine günstigere alternative aussuchen könnte. Ich hätte wahrscheinlich noch zwei Wochen auf die Stühle gewartet. Bei der Auswahl war für uns nichts dabei und wir forderten das Geld zurück. Nun warten warten warten... Sie schaffen es nicht einem verärgerten Kunden das Geld binnen 10 Tagen zurück zu geben. Frechheit dann noch eine Mail bei der aufs AGB verwiesen wird und meine Beschwerde nicht rechtens ist. unabhängig von rechten oder Vorgaben ist dies kein handeln im sinne des Kunden. Solang alles i.o. mit der Ware ok aber bei Reklamation ein grauen. Ich bestell nie wieder bei dem Portal!!